Termini, Condizioni di Servizio e Regolamento di Soggiorno

I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web ufficiale di P88 Guest House (raggiungibile all’indirizzo https://www.p88guesthouse.it), nonché i contratti di soggiorno conclusi tramite la piattaforma di prenotazione, gestiti legalmente da BRE S.R.L.S., con sede legale registrata e Partita IVA / C.F. 15333681003 (di seguito denominata “Società” o “Titolare”).

1. Descrizione del Servizio e Finalità del Sito Il sito web offre un servizio di prenotazione online di soggiorni e pernottamenti in camere presso la struttura ricettiva P88 Guest House, situata in Via Palestro 88, 00185 Roma. Il sito fornisce inoltre informazioni logistiche e collegamenti di affiliazione per servizi di trasporto di terze parti (es. Omio).

2. Tariffe, Modalità di Pagamento e Contributo di Soggiorno

• Prezzi: Le tariffe delle camere pubblicate sul sito sono espresse in Euro (EUR), si intendono a notte e variano in base alla stagionalità e alla tipologia di tariffa scelta.
• Transazioni: Le prenotazioni effettuate tramite il sistema di prenotazione (es. VikBooking) si considerano confermate solo al momento del corretto ricevimento del pagamento (acconto o saldo totale, a seconda della tariffa scelta).
• Contributo di Soggiorno (Tassa di Soggiorno): I prezzi mostrati non includono il Contributo di Soggiorno introdotto dal Comune di Roma (attualmente pari a 5,00 € a persona per notte per gli Affittacamere, salvo successivi adeguamenti comunali). Tale importo è un obbligo di legge, deve essere saldato obbligatoriamente in struttura prima del check-out ed è interamente devoluto al Comune.

3. Politica di Cancellazione, Recesso e Opzioni Tariffarie In conformità con il Codice Civile italiano, le politiche di cancellazione applicate alle prenotazioni dirette si dividono in due opzioni:

• Tariffa Standard (Non Rimborsabile): Prevede il saldo totale dell’importo al momento della prenotazione. In caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione (No-Show), l’intero importo del soggiorno verrà trattenuto e non sarà in alcun modo rimborsato.
• Tariffa Rimborsabile: Permette la cancellazione gratuita del soggiorno fino a 5 giorni prima della data prevista di check-in. In caso di cancellazione tardiva o No-Show, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.
• Interruzione anticipata: Non sono previsti rimborsi o riduzioni per gli ospiti che decidono di interrompere anticipatamente il soggiorno già iniziato.
• Esclusione del Diritto di Recesso: Ai sensi dell’Art. 59, lett. m) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contratti di alloggio per una data o un periodo specifico.

4. Regolamento della Struttura, Self Check-in H24 e Rispetto della Quiete

• Documenti obbligatori: Al momento del check-in (o tramite procedura online precedente all’arrivo), l’ospite è obbligato per legge a fornire gli estremi di un documento d’identità valido per la trasmissione al portale Alloggiati Web della Polizia di Stato. In mancanza di documenti validi, l’accesso alla struttura sarà tassativamente negato.
• Orari: Le camere sono disponibili a partire dalle ore 14:00. L’accesso può avvenire a qualsiasi ora successiva grazie al Self Check-in H24. Le istruzioni e i codici di accesso verranno inviati solo dopo l’avvenuta verifica dei documenti e il saldo totale. Il check-out deve avvenire tassativamente entro le ore 10:00.
• Cauzione: La Società si riserva il diritto di richiedere una pre-autorizzazione sulla carta di credito o una cauzione in contanti all'arrivo a copertura di eventuali danni o mancata riconsegna di chiavi/dispositivi di accesso.
• Divieto di Fumo e Animali: La struttura è rigorosamente non fumatori e non sono ammessi animali domestici. Il mancato rispetto di tale divieto comporterà l'addebito di una penale di sanificazione straordinaria (minimo 150€).
• Rispetto della Quiete Pubblica: È fatto divieto assoluto di causare rumori molesti o tenere il volume di dispositivi audio/TV alto dalle ore 23:00 alle ore 08:00. La violazione di questa norma comporterà l’immediata risoluzione del contratto e l’allontanamento dalla struttura, senza diritto al rimborso.
• Danni e Furti: L’ospite è ritenuto responsabile di qualsiasi danneggiamento o furto causato alle camere, agli arredi o ai dispositivi tecnologici (inclusi i sistemi di self check-in). La Società si riserva il diritto di addebitare i costi reali di ripristino o sostituzione. La Società non è responsabile per oggetti di valore o beni personali lasciati incustoditi all’interno delle camere.

5. Programmi di Affiliazione e Divieto di Concorrenza Parassitaria (Brand Bidding) Qualsiasi soggetto, azienda o Content Creator che stringa un accordo di partnership o affiliazione è tenuto al rispetto del presente patto di non concorrenza digitale.

• Divieto di Brand Bidding: È fatto divieto assoluto a partner e affiliati di acquistare spazi pubblicitari a pagamento (Google Ads, Meta Ads, ecc.) utilizzando come parole chiave il nome del brand (“P88 Guest House”, “P88”, “P88guesthouse” o varianti).
• Sanzioni: La creazione di campagne pubblicitarie parassitarie comporterà l’immediata cancellazione dal programma, la perdita di tutte le commissioni maturate e il diritto della Società di agire legalmente per il risarcimento del danno.

6. Servizi di Terze Parti e Link Esterni Il sito utilizza servizi di terze parti (Google Analytics, CookieYes, gateway di pagamento, link di affiliazione Omio). L’interazione con tali servizi esterni è soggetta ai rispettivi termini di utilizzo dei fornitori terzi, sui quali la Società non esercita alcun controllo o responsabilità.

7. Divieto di Accesso Automatizzato (Scraping) È fatto espresso divieto di utilizzare bot, scraper, spider o qualsiasi altro strumento automatizzato non autorizzato per accedere al sito web, copiarne i contenuti o interferire con il corretto funzionamento del calendario delle prenotazioni.

8. Proprietà Intellettuale e Protezione del Know-How Tutti i testi, la grafica, le immagini e i codici sorgente presenti sul sito sono di proprietà esclusiva di BRE S.R.L.S. e protetti dalle leggi sul diritto d’autore. La P88 Guest House implementa metodologie organizzative e sistemi tecnologici di gestione (inclusi i protocolli automatizzati di self check-in) che costituiscono Know-How di proprietà esclusiva. È fatto divieto di copiare, riprodurre o riutilizzare a fini commerciali tali processi.

9. Risoluzione e Chiusura dell’Account La Società si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’accesso alla piattaforma in qualsiasi momento per violazione dei presenti Termini. In caso di violazione sanabile, all’utente verranno concessi 15 giorni di tempo dalla notifica per rimediare al problema.

10. Comunicazioni Formali Tutte le comunicazioni formali, le notifiche e i reclami diretti alla Società devono essere inviati esclusivamente tramite posta elettronica all’indirizzo: p88guesthouse@gmail.com. Una comunicazione inviata si considera ufficialmente ricevuta decorsi 3 giorni dalla data di invio.

11. Legge Applicabile e Foro Competente I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in ogni loro parte esclusivamente in conformità alla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti termini sarà devoluta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Roma.